常见问题解答                                                                             日期：2017-9-25

1. 问:你的设备使用SIM卡吗?

A:是的，我们的设备使用微型或Nano SIM卡。

2. 问:我应该使用哪种SIM卡?

A: SIM卡应该有2G GPRS数据和来电显示功能。

3.问:你的设备支持哪个频段?

答:我们的大多数设备支持2G GSM 850/900/1800/1900MHz。型号L80支持3G WCDMA 900/2100MHz或850/1900MHz，也支持2G。

4. 问:你提供手机应用程序来配合你的设备吗?

是的，我们为Android和IOS手机都提供免费应用。

5. 问:我如何使用你的设备和应用程序?

答:请扫描用户手册中的APP二维码下载，并使用设备上粘贴的REG码注册到APP上。

6. 问:为什么我不能在地图上看到GPS位置?

答:因为GPS定位只能在室外使用，如果你在室内，它会使用LBS定位或WIFI定位。

7. 问:为什么APP上显示“设备离线”?

答:意思是设备没有联网，需要先设置APN，请与SIM卡运营商查询APN名称，MCC, MNC。

8. 问:我可以在设备上标记我的徽标吗?

A:是的，我们提供OEM服务，可以在设备上打印您的logo。